ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE

Cập nhật lần cuối: 12/11/2025

1. Bản quyền và sở hữu trí tuệ

Website https://daiphuloc.com.vn/ là trang chính thức của Công ty TNHH Phân phối Đại Phú Lộc. Toàn bộ thông tin, biểu tượng, hình ảnh, văn bản, cách trưng bày sản phẩm, nội dung trên website đều được bảo hộ bản quyền và tài sản trí tuệ thuộc về công ty. Việc sử dụng nội dung và hình ảnh từ website này phải được sự chấp thuận bằng văn bản và ghi rõ nguồn gốc.

2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản sử dụng này áp dụng đối với tất cả người truy cập, khách hàng và đối tác sử dụng website www.daiphuloc.com.vn. Khi bạn truy cập hoặc thực hiện giao dịch tại website này, bạn xem như đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu ra.

3. Quy định chung

• Công ty cam kết sản phẩm kinh doanh đáp ứng các quy định của pháp luật Việt Nam, không kinh doanh hàng giả, hàng xách tay không rõ nguồn gốc.
• Mọi giao dịch mua bán trên website daiphuloc.com.vn được thực hiện minh bạch, công khai, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.
• Người dùng phải tự chịu trách nhiệm về việc tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành khi sử dụng website.
   

4. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

• Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến thông qua website. Sau khi nhận đơn, công ty sẽ xác nhận hoặc từ chối đơn hàng trong trường hợp có sai sót về giá, thông tin sản phẩm hoặc còn/không còn hàng.
• Nếu đơn hàng đã thanh toán nhưng bị hủy từ phía công ty, công ty sẽ hoàn tiền cho khách hàng theo phương thức phù hợp.
   

5. Giá cả, thông tin sản phẩm

• Giá sản phẩm hiển thị trên website chỉ áp dụng cho đặt hàng trực tuyến và có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Nếu sản phẩm hiển thị sai giá hoặc thông tin do lỗi nhập liệu, công ty có quyền từ chối/hủy đơn hàng đó.
   

6. Vận chuyển, giao hàng

• Công ty sẽ giao hàng đến địa chỉ khách hàng đã đăng ký trên website hoặc thông báo nếu có thay đổi về thời gian, phí vận chuyển.
• Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận, phát hiện hư hỏng, thiếu số lượng hoặc sai hàng cần thông báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng. Sau khi ký nhận hàng, công ty không chịu trách nhiệm về các khiếu nại liên quan đến hư hỏng/thiếu hàng.
   

7. Bảo hành, đổi trả hàng hóa

• Chính sách bảo hành, bảo trì, đổi trả được thực hiện theo quy định riêng của công ty (vui lòng tham khảo phần “Chính sách bảo hành & đổi trả”).
• Việc đổi trả phải tuân thủ điều kiện mà công ty đã công bố, người mua có trách nhiệm cung cấp chứng từ/khoảng thời gian bảo hành theo đúng quy định.
   

8. Quyền và trách nhiệm của người sử dụng

Quyền của người dùng:

• Được sử dụng website daiphuloc.com.vn để tìm hiểu thông tin sản phẩm, đặt hàng và tương tác (như bình luận, đánh giá) nếu công ty có cung cấp chức năng.
• Được yêu cầu hỗ trợ từ công ty nếu có vấn đề phát sinh trong giao dịch.
   

Nghĩa vụ của người dùng:

• Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ khi đăng ký, đặt hàng.
• Giữ bảo mật thông tin tài khoản, mật khẩu (nếu có) và chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động dưới tên đăng nhập của mình.
• Không được sao chép, phát tán, phân phối, chỉnh sửa bất kỳ nội dung nào trên website mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ công ty.
• Không sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật, kích động bạo lực, phân biệt chủng tộc, phá hoại uy tín công ty hoặc người khác.
   

9. Quyền và trách nhiệm của công ty

Quyền của công ty:

• Điều chỉnh, cập nhật các chính sách, giá cả, phương thức thanh toán, vận chuyển theo điều kiện hoạt động kinh doanh.
• Từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu người mua vi phạm điều khoản, cung cấp thông tin sai hoặc có dấu hiệu giả mạo.
• Tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của người dùng nếu phát hiện có hành vi vi phạm pháp luật hoặc điều khoản sử dụng.
   

Nghĩa vụ của công ty:

• Cố gắng duy trì hoạt động bình thường của website, khắc phục sự cố kỹ thuật trong khả năng kiểm soát.
• Cung cấp thông tin rõ ràng, minh bạch về sản phẩm, dịch vụ, điều kiện giao dịch.
• Bảo đảm thông tin cá nhân của khách hàng được xử lý theo “Chính sách bảo mật thông tin khách hàng” đã công bố.
   

10. Miễn trừ trách nhiệm

• Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng website không đúng mục đích, lỗi kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc sự cố bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát.
• Công ty không chịu trách nhiệm về nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ trên website liên kết của bên thứ ba mà công ty có thể dẫn liên kết tới.
   

11. Thay đổi điều khoản

• Công ty có quyền cập nhật điều khoản sử dụng này bất cứ lúc nào.
• Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website https://daiphuloc.com.vn/ mà không cần báo trước.
• Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra điều khoản mỗi khi sử dụng website.
   

12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

• Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
• Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh.