CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THANH TOÁN

1. Hình thức thanh toán an toàn

Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán do Công ty hỗ trợ, bao gồm:

• Tiền mặt khi nhận hàng (COD).
• Chuyển khoản ngân hàng.
• Thanh toán qua thẻ nội địa, thẻ quốc tế (Visa/MasterCard…) trên website.
• Thanh toán trả góp (nếu có chương trình áp dụng).

2. Cam kết bảo mật thông tin thanh toán

• Công ty không lưu giữ thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng.
• Giao dịch qua thẻ được thực hiện thông qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác ngân hàng, theo chuẩn PCI DSS và mã hóa SSL.
• Đối với thanh toán chuyển khoản, khách hàng chỉ thực hiện chuyển vào tài khoản chính thức được Công ty cung cấp.

3. Trách nhiệm của khách hàng

• Khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin tài khoản trước khi thực hiện giao dịch.
• Không chia sẻ thông tin thẻ, mật khẩu OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên Công ty.
• Trong trường hợp nghi ngờ bị gian lận/thất thoát dữ liệu, cần thông báo ngay cho ngân hàng phát hành thẻ và Công ty để phối hợp xử lý.

4. Trách nhiệm của công ty

• Công ty chịu trách nhiệm bảo mật tuyệt đối thông tin giao dịch của khách hàng.
• Phối hợp với ngân hàng và đối tác trung gian để giải quyết khiếu nại, rủi ro phát sinh trong quá trình thanh toán.
• Cam kết chỉ thu đúng số tiền theo đơn hàng đã xác nhận, không phát sinh ngoài ý muốn.